NOSSOS SERVIÇOS

NOSSA HISTÓRIA

Há 20 anos, a iSolutions deu início à sua jornada com o objetivo de ajudar seus Clientes a controlar melhor as operações de serviços em campo, lidando com o gerenciamento de ativos e toda a logística envolvida nesse processo.

Através de um árduo trabalho, a iSolutions desenvolveu um dos mais abrangentes softwares de assistência técnica do mercado, conquistando a oportunidade de expandir sua presença para além das fronteiras nacionais e adentrar outros países do mundo.

Hoje, o nosso sistema é responsável pelo gerenciamento de mais de 1.000.000 ordens de serviço a cada mês, supervisionando milhões de ativos. Este é um testemunho do nosso compromisso contínuo com a excelência e da confiança que nossos Clientes depositam em nossa capacidade de fornecer soluções tecnológicas de alto desempenho para suas operações em constante evolução.

NOSSOS PROPÓSITOS E PRINCÍPIOS

Guiando Nossa Jornada e Definindo Nossos Caminhos

Missão

Utilizar todo nosso conhecimento na área de Tecnologia da Informação nos serviços oferecidos aos nossos Clientes, proporcionando soluções inovadoras que agreguem valor aos seus negócios.

Visão

Até 2030, ser referência mundial em sistemas para controles de ativos e logística voltados para Sistema Produto Serviço (PSS) na economia circular, buscando a melhoria da relação B2C, sustentabilidade e preservação do meio ambiente.

Valores

Inovação Constante: Buscamos constantemente a inovação, investindo em pesquisa e desenvolvimento para criar soluções tecnológicas pioneiras.

Excelência e Qualidade: Comprometemo-nos com altos padrões de qualidade em todos os aspectos do nosso trabalho, garantindo a excelência em nossos produtos e serviços.

Empatia e Colaboração: Valorizamos a colaboração e a empatia, promovendo um ambiente inclusivo que encoraja ideias diversificadas e uma cultura de trabalho colaborativa.

Responsabilidade e Confiança: Comprometemo-nos com a responsabilidade empresarial, a ética e a transparência em todas as interações, construindo relacionamentos baseados na confiança.

Adaptação e Agilidade: Abraçamos a mudança e a agilidade, ajustando-nos rapidamente às novas demandas do mercado e às necessidades dos Clientes.

HISTÓRIAS DE SUCESSO

Luis Oliveira

Vice Presidente de Operações

“A solução Workfinity veio de encontro as nossas necessidades operacionais e hoje temos uma mudança da água para o vinho no que se refere ao controle e movimentação dos equipamentos.”

Gabrielli Silva

Customer Care

“Com o Workfinity, conseguimos obter controle de estoque de equipamentos nos prestadores de serviços, obter uma visão clara e atualizada do status das operações de campo, e acompanhar e visualizar as ações repassadas por outras áreas.”

ALGUNS DE NOSSOS CLIENTES

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