Workfinity

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O futuro da Operação de Serviços começa aqui.

AGENDE UMA DEMONSTRAÇÃO GRATUITA

Logística

Gestão centralizadas de todos estoques
Controle de reversa de equipamentos e peças
Aviso de indisponibilidade de estoques
Separação e gestão entre estoques próprios e terceiros
Redução do custo de transporte e estoque
Análise de consumo de peças e equipamentos
Inventário

Serviço de Campo

Recebimento de OS no smartphone
Chegada e saída do atendimento no smartphone
Coleta de informações do atendimento, defeito, solução, etc…
Captura de assinatura do cliente
Captura de fotos do atendimento
Controle de SLA
Aumento de produtividade do técnico

Laboratório

Gestão centralizado de todos laboratórios (manutenções e reparos)
Controle de utilização de peças por reparo e técnico
Revisão de equipamentos e apontamentos de defeitos
Relatórios com defeitos, soluções por modelos ou grupo de equipamentos (controle de qualidade)

Acelere e Domine o Controle de Campo

Otimize seus recursos, minimize interrupções e alcance a excelência operacional com controle da equipe técnica, produtos e uma logística reversa impecável.

Excelência em Tempo Real

Gestão real-time da operação de campo, controle preciso da equipe técnica, rastreamento de produtos e uma logística reversa perfeitamente orquestrada.

Rastreie e Reutilize seus Produtos

Rastreamento e reutilização simplificadas de forma eficiente, garantindo um ciclo de vida sustentável e maximizando o valor dos seus recursos.

Visualize, Gerencie e Supere suas Metas com Facilidade

Aumente a produtividade, elimine o retrabalho e mantenha cada etapa sob controle desde a abertura de ordens de serviço até o dashboard de controle.

Automatize e Simplifique seus Serviços

Do controle de abertura de ordens de serviço ao gerenciamento eficiente de prestadores, encaminhamento automático de tarefas, controle rigoroso de SLA e um dashboard de controle abrangente, tudo ao seu alcance.